December, 2006


21
Dec 06

Müşteri, Firmanın Asıl Patronu ve Çimentosudur

cementmixer.jpg

Pazarlama yönetimi = firma yönetimi derken, firmaların topyekün “pazarlamalılıştırılmaları” gereğinden de söz ediyorum. Hatta, “firmayı topyekün pazarlamalılaştırabilmenin ölçüsü olarak MQ pazarlama zekası“nı öneriyorum.

Anlamlı bir örneği Ali Saydam aktardı:Zorlu Grubu BT altyapısı konusunda dış kaynak kullanım anlaşmasını, çetin bir ihale sürecinden sonra IBM ile yapmaya karar vermiş. Bu, alanında Türkiye’nin en büyük anlaşması imiş ve IBM için de büyük bir başarıymış. Zorlu Holding Bilgi Teknolojileri Direktörü Hamza Cihan Sarı, bu anlaşmanın kamuoyuna duyurulması amacıyla gerçekleştirilen toplantıda IBM’in şoföründen nasıl etkilendiğini anlatmış:
‘Elbette IBM’i seçmemizde uluslararası ismi, bu alandaki geçmiş başarıları, bize sunduğu teklif gibi birçok faktör etkili oldu, ama ihaleyle ilgili başvuruların sonuçlanmasına çok kısa bir süre kala teklif dosyasını bize ulaştıran IBM şoförünün ‘geç kalmadık değil mi, teklifimizi değerlendireceksiniz değil mi, bu iş bizim için çok önemli’ demesini de hiç aklımızdan çıkarmadık’

Firmanızı pazarlamalılaştırmayı başarabildiğiniz zaman, markanızın değerini sadece piyasanızda müşterileriniz nezdinde değil çalışanlarınızın nezdinde de arttırmış olursunuz.Bunu nasıl başarabileceğiniz ise, asıl işinizin “müşteri bilimi” ve “müşteri aşkı” olduğunu kavrayabilmenize bağlıdır.

Prof. Dr. İSMAİL KAYA’nın blog’undan alıntı…

http://pazarola.blogspot.com/

http://pazarlamaciyiz.biz - pazarlama günlüğü - [ Yusuf Esenkal ] http://pazarlamaciyizbiz.wordpress.com


19
Dec 06

YILIN KİŞİSİ “SEN” SEÇİLDİN!

you.jpg

Time dergisi, her yıl seçtiği ‘yılın kişisi’ ünvanına, bu yıl sıradan internet kullanıcılarını layık gördü.

Kapak sayfasında bir bilgisayar ekranının resmine yer veren dergi, internet ortamına kişisel olarak katkıda bulunan herkesin bu yıla damgasını vurduğunu belirtti ve “Yılın kişisi sizsiniz. Bilişim çağının kontrolü sizin elinizde” dedi. Continue reading →


19
Dec 06

Pazarlama Bir Lunaparktır

main_r2_c1.jpg

Ne kadar renkli yerlerdir lunaparklar, dönen, hareket eden ve bizi güldüren onlarca şey vardır. Ben lunaparka bir başka gözle baktım; biraz işletmelere, biraz da pazarlamaya benzettim, oradaki hareketliliği…  Bakalım bu lunapark ta hoşunuza gidecek mi :)   Continue reading →


16
Dec 06

Lider yetiştirenler, liderliği nasıl tanımlıyor?

leadership.jpg 

İş yaşamının katı gerçeklerini insani değerlerle uzlaştırarak başarı, etik değerler, cesaret, vizyon gibi kavramları netleştirmek gerekiyor. Ve değişime teknik bir konu olarak yaklaşmadan değişimin sürekliliğini kabullenmek ve bunun karşısında bocalamadan yürümek… İş hayatında yaşanan sürekli değişimlerin yanı sıra bazı şeyler çok da fazla değişmeden kalıyor.

Mesela etkili bir liderliğin özünde yatan sorunlar, motivasyon, ilham, duygusallık, iletişim kurmak tarih boyunca çok az değişikliğe uğrayanlardan.

Liderliğin farklı farklı tanımları yapılsa da yıllar boyunca bu farklı tanımların toplamı belki de liderlik. Ve farklı durumlar, farklı dönemler farklı liderlik özellikleri gerektirebilse de ortak bir paydası var liderliğin. Mesela Wharton Center for Leadership and Change’in yöneticilerinden olan Michael Useem “Şirketinizi nasıl tanımlarsanız tanımlayın, kendinize nasıl bir liderlik haritası çizerseniz çizin, yapmanız gereken en önemli şey söylediklerinizin ve belirlediklerinizin çalışanlarınız tarafından içselleştirilmesini sağlamaktır”diyor.

Peki acaba iş dünyasına lider adayları yetiştiren anlı şanlı okulların başındakilerin liderliğe yaklaşımı nasıl? Continue reading →


13
Dec 06

Rakibiniz size nasıl davranıyor?

walmart.jpg

WallMart’ın kurucusu Sam Walton, sık sık rakiplerini dolaşıp, onları incelemeyi adet edinmiş. Durumu öyle abartmıştı ki, rakip mağazaları dolaşırken, mağaza elemanlarına sorular sorar ve konuşmaları teybe alırmış. En büyük rakibi K-Mart’ı bir labaratuvar gibi düşünürmüş. (Sonradan yerle bir etmiştir bu büyük rakibini)Yine Walton, büyük mağazacılık hakkında fikir sahibi olmak için, bir gün Price Club’ı dolaşıyor. Ama elemanlardan biri, onu yakalıyor ve Price Club’ın mağazalarında teyp kullanılmasına izin vermediğini söylüyor. Walton da durumu bildiği için renkten renge giriyor. Çünkü, Wall*Mart’ta aynı uygulamayı yapıyormuş. Walton, duruma itiraz etmeden teybi veriyor ama Robert Price’a (Price Club’ın kurucusunun oğlu) bir not yazıyor. Bu notta, Price Club ile ilgisi olmayan bazı bilgilerinde teypte olduğunu ve mümkünse o kısımların silinmemesini rica ediyor. Bir kaç gün sonra Sam Walton, Robert Price’dan teybini geri aldığında hiç bir şeyin silinmemiş olduğunu görüyor. Ve konuyu anlattığı “Made in America” adlı kitabında itiraf ediyor “Bana, layık olduğumdan çok daha iyi davrandılar.”
Sonra da Walton, kendisine iyi davranan rakiplerine iyi davranmıyor ve çoğunu yerle bir ediyor.

Continue reading →

  • Sayfalar

  • Linkedin

  • Mini anket

    Sizce İstanbul'un yeni Alışveriş Merkezlerine ihtiyacı var mı?

    Anket Sonuçları

    Loading ... Loading ...
  • Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes