http://www.guerrillamail.com/ adresinden 15 dakikalığına size özel bir e-posta edinebilir, e-posta alıp, gönderebilirsiniz. Eğer o süre yeterli değilse “15 dakika daha ver” deyip süreyi uzatabilirsiniz.
Bazı site ve sistemlere kayıt için çok ideal ve zaman kazandırıcı 
Son günlerin çok güzel bir viral pazarlama örneğine www.tecrubelipilotlararaniyor.com da rastladım. Yalın ama etkileyici, merak uyandırıcı ve hedefine ulaşan bir uygulama olmuş. Tebrik ederim.
(Sizin de denemenizi şiddetle tavsiye ederim)
Eğitmen ve danışman Zeki Yüksekbilgili hocamızın blog’undan bir alıntı…
1 ) Bir şirketin karlı müşterilerin, en karlı %20’si, şirket karlarının %80’ini oluşturur. Bir şirketin karlarına göre sınıflandırmada en kötü grubu oluşturan %30 müşterisi, şirketin elde edebileceği karı %50 oranında düşürür.
Kaynak: Kotler ve Pazarlama
2 ) Amerika’da marka ile ilgili konuşmaların %46’sı eşler veya aile bireyleri arasında geçiyor.
Kaynak: TalkTrack, Keller Fay Group, 2006
3 ) Bir müşteri şikayette bulunduğunda eğer şikayetlerine çözüm bulunmuşsa; Büyük bir şikayette bulunmuş olan müşterilerin %34’ü, Küçük bir şikayette bulunmuş olan müşterilerin %52’si, yeniden alışveriş yapacaklardır. Eğer şikayetlerine ÇOK HIZLI şekilde çözüm bulunmuşsa; Büyük bir şikayette bulunmuş olan müşterilerin %52’si, Küçük bir şikayette bulunmuş olan müşterilerin %95’i, yeniden alışveriş yapacaklardır.
Kaynak: Kotler ve Pazarlama
4 ) Amerika’da yapılan her konuşmanın %15‘i bir ürün ya da hizmet ile ilgili bilgiyi içeriyor.
Kaynak: Northeastern University
5 ) Amerikalıların %76’sı günlük konuşmaları sırasında günde en az 1 markadan bahsediyorlar.
Kaynak: TalkTrack, Keller Fay Group, 2006
6 ) Müşteri memnuniyeti üzerinde yapılan çalışmalar müşterilerin, yaptıkları satın almaların %25’inde “hoşnutsuz” kalma eğiliminde olduklarını gösteriyor. Bunların %95’i ya nasıl veya kime şikayet edeceklerini bilmedikleri için ya da bu çabaya değmez diye düşündükleri için şikayette bulunmuyorlar.
Kaynak: Kotler ve Pazarlama
7 ) Çok hoşnutsuz bir müşteri, ortalama 11 kişiye durumdan söz edebilir, ayrıca bu kişilerin her birinin de, başkalarına bu düş kırıklıklarını anlatma olasılığı vardır.
Kaynak: Kotler ve Pazarlama
8 ) Bir Amerikalı, hafta içersinde pazarlama ile ilgili 112 konuşma yapıyor.
Kaynak: TalkTrack, Keller Fay Group, 2006
9 ) Müşterilerini şirkete bağlı tutma oranı yüksek olan şirketler daha karlıdır. Müşteri tutma oranını %5 arttırabilen bir şirket, özgül sektörünün ekonomisine bağlı olarak, karlılığını %35-%95 arasında bir oranda arttırabilir. Kaynak: Kotler ve Pazarlama
10 ) Amerika’da ürün veya hizmet ile ilgili konuşmaların %71’i yüz yüze görüşme sırasında yapılıyor.
| Ürün veya hizmet ile ilgili konuşmaların yapıldığı yerler | % |
| Yüz Yüze | %71 |
| Telefon | %21 |
| E-Posta | %3 |
| Chat | %2 |
| Diğer | %3 |
Kaynak: TalkTrack, Keller Fay Group, 2006
11 ) Tüketicilerin %19‘u, marka seçimlerini sadece ve sadece tavsiye üzerine yapıyorlar.
Kaynak: Millward Brown, WOM Influence Study, 2005
12 ) Tüketiciler, başkalarından duyduğu ürün/hizmet tavsiyelerini %84 oranında güvenilir buluyorlar.
Kaynak: TalkTrack, Keller Fay Group, 2006 Continue reading →
Evet, nerede kalmıştık?
Geçen hafta yayınladığım “Hayalperestlerle Beraberdim…” yazısının devamı olarak,
HayalEt,HissEt,UmutEt,LiderlikEt. “Düş + Zaman = Gerçek” konferansıyla ilgili notlara Funika Tekstil’in kurucusu Nuri Sözkesen’in “Düşlünmek” adlı sunumuyla devam ediyorum.
Nuri Sözkesen:
Daha fazla bilgi vermek istesem de Sayın Nuri Sözkesen’in “Düşlünme” teorisinin gizliliği dolayısıyla burada kesiyorum.
Yılmaz Yılmaz:
Yılmaz Bey, iş hayatına nasıl başladığını ve şirketinin nasıl 40 ülkede operasyon yapar hale geldiğini anlattıktan sonra liderlik üzerine, ”Lider nasıl olmalı” konusunda maddeler sıraladı.
Liderlik:
Stephano D’Anna:
Yusuf Esenkal ve Ufuk İşman profesyonel yaşantıları haricinde de iki yakın arkadaştırlar. Arkadaşlıklarını yeni yatırımlar ve özel internet projelerinde de sürdürmektedirler. 2006 yılı sonunda Yusuf Esenkal tarafından "Bir Pazarlamacının Günlüğü" sloganı ile yayına başlatılan sonrasında ise Alışveriş Merkezi yönetimi üzerine yayın yaptığı Pazarlamaciyiz.Biz sitesini de yine beraberce, eğlenerek güncellemektedirler.
Loading ...